TI

Em 09/03/2017 | 11:55h

WhatsApp testa ferramentas para clientes falarem com empresas diretamente

WhatsApp testa ferramentas para clientes falarem com empresas diretamente


O WhatsApp está testando um sistema que permitirá que empresas falem diretamente com usuários do app pela primeira vez, de acordo com comunicações obtidas pela Reuters.

A avaliação, que está sendo acompanhada por um punhado de empresas que são parte da incubadora Y Combinator, é uma sinalização importante sobre como o WhatsApp pretende fazer dinheiro com seu serviço que agrega mais de um bilhão de usuários no mundo.

O programa de mensagens instantâneas não desenvolveu um esboço de negócios destinado a companhias desde a compra da empresa pelo Facebook há três anos por US$ 19 bilhões. A companhia estuda cobrar de empresas que querer contatar clientes no app, gerando uma nova fonte de receita.

Segundo os documentos vistos pela Reuters, o WhatsApp também avalia os usuários sobre o quanto utilizam o serviço para contatar empresas pelo serviço e se eles já receberam spam. A companhia, por sua vez, não comentou o assunto.

O presidente da Y Combinator, Sam Altman, declarou não ter conhecimento sobre os testes do WhatsApp, porém, acrescentou que constantemente muitas empresas querem testar seus produtos com empresas da YC.

O co-fundador da Cowlar, Umer Ilyas, relatou que os testes estão em estágio inicial. A empresa produz colares para bovinos que coletam dados sobre a atividade dos animais e que sugerem alterações como forma de melhorar o rendimento.

A companhia está avaliando os colares nos EUA e quer utilizar o WhatsApp para enviar alertas automáticos dos colares diretamente aos pecuaristas, por exemplo.

(Da redação)

Comentários

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Postado por Jones Abramoff em 10/03/2017 | 10:22h

O WhatsApp será cada vez mais útil. Já é possível pesquisar preços em drogarias através dele enviando a foto do código de barras ou o nome do produto para 21-9-9291-6667.

Ou identifique-se abaixo, no Facebook.
 

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