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Em 22/10/2015 | 17:32h

E-commerce brasileiro está ameaçado com avanço do WhatsApp

E-commerce brasileiro está ameaçado com avanço do WhatsApp


Os maiores e-commerces do Brasil estão avaliando suas estratégias de venda, uma vez que o tradicional modelo de divulgação dos negócios não existe mais com a chegada de novas tecnologias.

Anteriormente, os varejistas online precisam investir muito para manter uma base grande de clientes e ter um valor de mercado elevado, assim investidores e e-commerces maiores teriam interesse em comprar esta base de dados.

Entretanto, com o crescimento da tecnologia, principalmente, o WhatsApp o valor de e-mail pessoal – base de todos os sites – recuou drasticamente, uma vez que as pessoas estão usando esporadicamente seus próprios e-mails.

Isso porque, os internautas realizam cadastro através da conta pessoal e raramente retorna ao site para fazer novas pesquisas ou compras; além de quase nunca entrar efetivamente no serviço de mensagens para acompanhar outros assuntos a não serem mensagens de publicidade.

De acordo com o Infomoney, nenhum grande e-commerce do Brasil consegue ter realmente lucro, uma vez que as despesas com marketing é superior ao faturamento e, o valor deste está reduzindo anualmente devido às dificuldades para monetizar o cliente pela tática mais barata – o e-mail –, além de serem menos fiéis às marcas.

Deste modo, as grandes empresas de e-commerce precisam repensar sua estrutura de marketing e os investidores de setor aplicaram quantias para modernizar suas estratégias serão ultrapassados e haverá uma nova bolha no mercado brasileiro.

(Da redação)

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